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[灌水区] 店铺各个引流渠道应该如何控制?让店铺流量爆棚!

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式


运营方面要做的努力毫无疑问当然是提高自然流量,很好的利用自然流量来减少以后宝贝所需要的成本,流量的最终目的是用来转化,如果流量引进来而得不到转化的话,过多的流量将会是店铺的毒药。淘宝是什么?淘宝主要是用来卖东西的,优惠活动几乎是千篇一律的,送优惠券,满减多少金额,满多少送多少等等几种优惠活动。优惠活动的玩法虽然不多,但是我们可以在营销手段以及渠道方面做大文章,我们要懂得跟随淘宝的发展方向去做,无论你做的好与坏,总归不会是太差的结果。

每个店铺的想法可以说都不一样,如果你不在点子上深刻研究的话,你当然可以尝试渠道方面的玩法。

(1)直播

直播这个渠道现在很受大多数消费者欢迎,能够直接看出直播间播主的展现效果,今年直播可以说是红到发紫的新的方式,范围也很广泛,上有明星,下到周边群众。基本上可以说成“来者不拒”。淘宝平台对直播的关注度也很高,有很大的扶持,如果你的直播做的很好的话,可以达到非常不错的效果。

(2)千人千面

淘宝通过千人千面这种算法,为每个顾客推送自己喜欢的宝贝,提升了顾客的体验度以及转化率,对于淘宝新出的千人千面的这个新产品,你用了估计差别也不是太大,但是目前使用再加上进一步完善的话,肯定店铺的自身优化有一定的帮助。这种玩法你值得尝试。
接下来介绍新品的上架前我们应该做哪些心里准备,新品打造爆款的核心思路以及运营思路。
第一步当然是选品的正确思路,主要分为三个部分。

2.人群定位

不知道你是怎么进行人群定位的,我们基本是凭借自己对自己所销售类目产品的了解以及市场调研的结果,找到一个相对精准的人群定位的,其中包括性别、年龄、职业、喜好等等,这几个点去设计产品详情页。当然你的产品不能够达到所有人都喜欢,金无足赤人无完人,对于产品也一样,当你无法满足所有人的需求的时候,你就要尽一切所能去把握住你的所有受重群众,去做吸引他们眼球的宝贝详情页,极力的展现自己产品的优点和卖点,满足他们的需求就是你的收获。

3.价格定位

打开淘宝,现在做低价产品的商家有很多,竞争力可想而知啊,那么如果我们不做低价位的产品,反而做高价位的产品竞争会不会小一些。现在有90%的商家做低价,只有10%的商家会去做高价,随着人们生活水平的提高,消费水平和消费观念的提升,我们可以做的产品满足高消费的人群,针对这些人群去开发产品会不会更好一些,提升自己的产品价值以及服务意识,得到这类人的认可,从而获得更高的利润。
分析市场目前的现状,有90%的商家做的是低价产品,10%的商家做的是高价产品,那么我去做高价产品竞争会不会反而更小一些,现在淘宝又推出千人千面是我产品做辅助,定位人群会更准确,我们的产品在很大程度上会成功避开低价的干扰因素。因此,我们下选品的时候,可以选择价格比较高的来做,价格高的优势是利润高,利润高操作空间也会更大。

4.竞品选定

定位了人群之后,相应的产品也进本定下来了,之后呢?我们仅仅知道自己的产品是远远不够的,我们还要清楚竞争对手是谁对吧。我们要找到几个对手,来确定我们的目标,我们要抢他的市场,抢他的流量。就算我们抢不到流量,我们也要从他们的产品中长知识,去更好的打造我们的产品。淘宝现在流行打标签,我们可以根据对手的产品来打标签,前提条件是我们的竞品要是爆款,不仅销量好,利润也要好。做好这一点我们要把我好点击率和主图,点击率和主图显得是那么的重要。
点击率对任何一个宝贝来说都是至关重要的,新的宝贝上架能不能快速的获得流量尤其重要,主图也一定要有吸引力,要让顾客看到都有想点开的欲望,但是不能脱离自己的产品,主图好了点击率自然会上去,慢慢地点击率高于同行,产品的流量也会越来越好。点击率在人气排行里边也是非常重要的一点。
顾客购物关注点无非有三点:价格、质量、服务。
①价格是顾客首要考虑的问题,价格会不会高,性价比是够不够好。我们展现的宝贝要给顾客购买的理由,尽可能解释的完美,催眠他,让他接受这个产品,让他觉得买这个产品是值的。顾客的心里并不是一定要买低价的产品,他的心里是我买这个产品是不是值得的,有没有占到便宜。只要他觉的值,那么他就会毫不犹豫的下单购买。
②质量也是顾客关心的问题,花钱买回来的东西用起来会不会有质量问题,这个产品能不能满足我的需要,你的产品能够保证质量很好,那么消费者就会认为他很好,可信度高,有购买和存在的价值。
③服务是不好。再好的产品也有偶然的情况,不能说100%是完美无瑕疵的,如果顾客恰巧买到的是那个瑕疵产品,买家关心的是商家解决问题的态度和处理方法,质量问题包退包换,延长退换货时长,诚恳的向顾客道歉,表明你的的态度,达到顾客的满意。因为信赖,顾客可能不久还会去你家购买,转化率自然也会高。

二、具体的策略

2.1上架新的宝贝运用老顾客以及做销量作为基础
可以在自己店里找一些消费单价比较高、比较优质的客户,做基础销量和评价。
这个时候我们在老顾客里找相应的消费单价比较高,购买词次数也相对频繁的人来下单。联系他,我们可以给他最大的优惠力度,比如就说现在上架的新品有活动,售价99元的新品现在VIP老顾客有9.9元购的特权活动,拍下确认收货,好评晒图后返支付宝。新品上架前一周,每天联系老顾客做这样的活动。老顾客的权重比较高,用来打基础是很不错的。如果你觉得老客数量不够的话,或者是没有老顾客的情况下,就只能靠补单来做基础评价和买家秀。
如果你担心流量问题,就开直通车圈定目标人群,或者钻展圈竞品人群去获取流量。不用太多,这样有意识的去做前几笔的销售人群定位,顺带还可以做老顾客的搜索权重跟评价晒图等。

2.2钻展打标
钻展不为别的,就是为了给产品打标签用的,钻展这个工具其实就是圈人群 。目的是展现给想要看到人群,让他们能够尽可能的看到产品,顺带着能够下单,我们就是要用到钻展里的定位竞品,与我们之前讲到的先选好竞品相对应。定位相似产品的人群,主要是产品跟价格等维度符合。找到你理想中的竞品,让能看到你竞品的人群也到你的产品里来浏览,最好形成购买,以此来打标签。钻展能够准确的获取顾客的定位,淘宝的这样淘宝的个性化搜索会为你推荐精准的人群展现。完成人群定位。最好吧把竞品的人群拉过来完成成交。给客服一些权限,让客服尽量多的能够留住询单的转化。

2.3问大家
前一周的时间我们布好局,通过老顾客或者补单的方式,在还没有真是顾客或者真实顾客很少的时候,准备好你的问题,归纳总结可能会遇到的问题。你的产品可能会被问到的问题,找小号问掉,这样你就可以有所准备的应对所有的问题。
当真正顾客来询问的时候,你已经布局的问题,在原来问题的基础上回答就可以了。

2.4淘客推广
淘客主要分为两类,第一类是传统意义的淘客,简单的说就是发优惠券,到群里去推,找淘客推就可以了,没有多大的难度。还有就是头条之类的淘客,做内容营销,要出钱的那种。有的做的效果还算不错,引进好多的流量,虽然转化不会很高,但是是淘宝推荐的。推荐给你的是一些想要购买的或者已经购买过的人群。
好好利用淘客这个工具还是有很多好处的,只要不把淘客作为主要手段,作为辅助手段来推广,帮助销量的快速上升还是不错的。尤其适合利润高的产品,发券扣佣金后甚至还能赚钱,何乐而不为。

2.5直通车推广
做好相关的图片以及关键词以后,可以适当的提高你想要的人群的溢价,来进一步拉动人群标签,让你的人群标签更精准。在产品价格这个维度的人群上,重点使用笔单价跟月消费金额这两个溢价。
最后说一下,新品上架后操作手法很多,但是贯穿这些手法的一个主题思路要抓住的就是点击率跟转化率,这两点要紧紧把握住好,做好了这两点,再完美的结合策划以及运营策略,那你的产品离爆款就一步一步的在逼近了,不断完善自己的策略,新品成为爆款完全不是问题。





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